Comment changer le capitaine de l’équipe ?

 

Comment quitter une équipe ?

Comment changer d'équipe ? 

  • Le participant doit quitter son équipe sous la rubrique Équipe et ensuite sélectionner ‘Joindre une équipe’ et choisir la nouvelle équipe.
 

Comment recevoir un reçu d’impôt ?

  • Votre reçu sera joint à un courriel qui sera envoyé à votre adresse courriel après avoir faire votre don. Vous pourrez aussi le télécharger et le sauvegarder quand vous allez ouvrir une séance sur le site web du 48 HEURES VÉLO.
     
  • Si vous ne recevez pas de reçu dans votre boîte de réception quelques minutes après l’envoi, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable, ou spam, au cas où votre reçu se soit retrouvé dans ce dossier.  Si c’est le cas, sélectionnez le message et marquez « pas indésirable » ou « légitime » afin que les futurs envois se rendent dans votre boîte de réception.
     
  • Si vous avez besoin plus d'aide, contacter Karla au 514-488-9474 poste 6240 ou karla.macias@faisunvoeuqc.ca. Si vous avez besoin de recevoir un nouveau reçu d’impôt. S.V. P. faire parvenir le nom du donateur, la date du don et le montant. 

Comment ajouter les dons hors ligne?

(Payé avec la carte de crédit du participant et non du donateur, ou chèque/cash)

  • Accédez à votre Profil en ligne.
  • Sous l'onglet Dons, sélectionnez Ajouter un don hors ligne.
  • Ajoutez les informations du donateur (nom, adresse et courriel) et sélectionnez Ajouter un don.
  • Communiquez ensuite avec la Fondation au 514 488-9474 ext 6245, pour faire le paiement avec votre carte de crédit ou faites parvenir le chèque (dans le nom de la Fondation) ou le cash. 
  • Une fois le don approuvé, le système enverra le reçu à votre donateur.
 

Puis-je avoir plus de 6 participants dans mon équipe ?

  • Non, le nombre maximum est de 6 participants par équipe pour relever le défi.
 

Comment réserve-t-on les places sur le site pour les tentes et les VR ?

  • Le site de l’événement est très vaste. Vous n’avez pas besoin de réserver à l’avance. Il y a de la place pour tout le monde ! 
 

Comment se rendre sur le site du 48 HEURES VÉLO ?

 

Y aura-t-il des toilettes et des douches sur le site du 48 HEURES VÉLO? 

  • Sur le site du 48 HEURES VÉLO, nous mettrons à votre disposition des roulottes toilettes sanitaires et des douches. Il ne vous reste plus qu’à amener votre savon et votre serviette !
 

Pouvons-nous stationner notre voiture sur le site ?

  • Certainement, vous pouez stationner votre voiture directement sur le tablier principal.
 

Les enfants ou des invités peuvent-ils nous accompagner sur la piste lors de la Fête des enfants?

  • Vos enfants ainsi que vous invités sont les bienvenus à rouler avec vous en tout temps. 
 

Disposerons-nous d’électricité dans nos aires de vies/paddocks?

  • Chaque aire de vie/paddock aura accès à une prise de courant 110 volts. Vous devez amener avec vous une rallonge électrique d’un minimum de 100 pieds
 

La nourriture nous sera-t-elle fournie ?

  • Des repas chauds seront servis pour le diner et le souper et des collations seront disponibles toute la journée et la nuit. Le tout vous est offert ! 
 

Que faire en cas de blessure d’un membre de notre équipe juste avant le 48 HEURES VÉLO? 

  • Dans cette situation, il vous sera possible de remplacer votre coéquipier blessé par une personne externe afin que vous puissiez demeurer 6 dans l’équipe. Le capitaine devra simplement nous informer de ce changement.
 

Est-ce que les roulottes ont accès à l’eau et à l’électricité sur le site?

  • Vous aurez accès à une prise électrique de 15 ampères (110 volts), il vous faut prévoir une rallonge d’un minimum de 100 pieds pour rejoindre votre circuit électrique. Malheureusement il n’y a pas accès à l’eau.
 

Jusqu’à quelle heure avons-nous accès en voiture aux aires de vie/paddocks le vendredi?

  • Vous avez jusqu’à 11h pour avoir accès en voiture à votre aire de vie/paddock le vendredi. Ensuite, il vous sera toujours possible d’avoir accès à votre aire de vie/paddock, mais pas en voiture.
 

Quel espace avons-nous par équipe dans les chapiteaux dortoirs?

  • Chaque équipe aura accès à un espace de repos d’environ 300 p2 dans un chapiteau dortoir.
 

Est-ce possible d’amener un BBQ ou un chauffage d’appoint au propane ?

  • Oui, vous pouvez amener un BBQ ou un chauffage d’appoint au propane pour vous installer dans votre aire de vie/paddock. Ils seront interdits dans les chapiteaux dortoirs.
 

Est-ce que les casques sont obligatoires sur la piste ?

  • Oui, les casques sont obligatoires dans un souci de sécurité pour tous les participants.

Est-ce que les chiens sont permis sur le site du 48 HEURES VÉLO ?

  • Oui, les chiens sont permis sur le site du 48 HEURES VÉLO, mais doivent être en laisse en tout temps.
 

Puis-je entrer et sortir du site en tout temps?

  • Oui, vous aurez accès au stationnement et aux aires de vies/paddocks jour et nuit.
 

À quelle heure puis-je stationner ma roulotte sur le site?

  • Le jeudi précédent l’événement, il vous sera possible d’apporter votre roulotte entre 15h et 22h. Le vendredi de l’événement à compter de 8h.
 

Puis-je avoir des invités sur le site

  • Oui, votre famille et vos amis sont les bienvenus.

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